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順暢的溝通管道
順暢的溝通管道
員工意見調查
為促進銀行內部溝通的順暢，匯豐與專業獨立的調查研究機構合作，定期舉行員工意見調查，讓同仁能夠有機會自由的表達對組織內部事務的看法，以提供銀行日後改進的參考。
員工提案制度
同仁在日常作業所發現任何可以提昇客戶服務、增加銀行價值、縮短作業流程或降低成本的點子，都能夠利用員工提案制度的管道，主動將意見反應至相關部門，讓銀行的運作更為有效率。
享受暢言的溝通平台
建立匯豐為最佳工作場所，我們增設了線上的反應的平台，讓同仁可以直接向高階主管提出問題或建議，不論是詢問公司策略或是流程改善的建議，甚至是硬體環境的改善，高階主管們都會公開透明地在網路上回覆，並且定期更新執行進度。
