系統維護及升級時間表
| 暫停服務之系統 |
日期與時段 | 受影響之功能 |
|---|---|---|
官方網站 |
無 |
無 |
個人網路銀行 / 行動銀行 |
2025年12月7日 , 星期日(00:30 A.M. ~ 05:30 A.M.) |
暫停服務 |
行動銀行保險總覽 |
無 | 無 |
信用卡語音服務 / 電話理財服務 |
無 | 無 |
| 線上文字客服 | 無 | 無 |
信用卡網路服務 / HSBC Card+ |
2025年12月09日,星期二(23:00 P.M. ~ 23:59 P.M.) 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.)* |
暫停服務 暫停服務* |
信用卡行動帳單 |
無 |
無 |
Visa晶片金融卡 |
無 | 無 |
自動櫃員機 |
無 | 無 |
網路交易安全驗證(OTP)服務 (含信用卡及金融卡) |
2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.) | 暫停服務 |
線上申辦銀行帳戶 |
2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.) |
暫停服務 (新戶不受影響) |
線上申辦個人信用貸款 |
2025年12月6日,星期六(9:00 A.M.) ~(17:30 P.M) 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.)* |
暫停服務 暫停服務* (新戶不受影響) |
線上申辦信用卡 |
2025年12月6日,星期六(9:00 A.M.) ~(17:30 P.M) 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.)* |
暫停服務 暫停服務* (新戶不受影響) |
信用卡活動登錄及查詢 |
無 |
無 |
信用卡好友推薦線上平台 |
2025年12月6日,星期六(9:00 A.M.) ~(17:30 P.M) |
暫停服務 |
信用卡消費簡訊通知 |
2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.) |
暫停服務 |
全國繳費網繳費服務 |
無 | 無 |
基金全能通/股票全能通 |
2025年12月7日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) | 暫停服務 |
投資組合管理 |
2025年12月7日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) | 暫停服務 |
環球轉帳服務 |
無 |
無 |
外匯留單 |
2025年12月7日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) 2025年12月14日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) * |
暫停服務 暫停服務 * |
| 暫停服務之系統 |
官方網站 |
|---|---|
| 日期與時段 |
無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
個人網路銀行 / 行動銀行 |
| 日期與時段 |
2025年12月7日 , 星期日(00:30 A.M. ~ 05:30 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
行動銀行保險總覽 |
| 日期與時段 | 無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
信用卡語音服務 / 電話理財服務 |
| 日期與時段 | 無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
線上文字客服 |
| 日期與時段 | 無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
信用卡網路服務 / HSBC Card+ |
| 日期與時段 |
2025年12月09日,星期二(23:00 P.M. ~ 23:59 P.M.) 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.)* |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務* |
| 暫停服務之系統 |
信用卡行動帳單 |
| 日期與時段 |
無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
Visa晶片金融卡 |
| 日期與時段 | 無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
自動櫃員機 |
| 日期與時段 | 無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
網路交易安全驗證(OTP)服務 (含信用卡及金融卡) |
| 日期與時段 | 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
線上申辦銀行帳戶 |
| 日期與時段 |
2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 (新戶不受影響) |
| 暫停服務之系統 |
線上申辦個人信用貸款 |
| 日期與時段 |
2025年12月6日,星期六(9:00 A.M.) ~(17:30 P.M) 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.)* |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務* (新戶不受影響) |
| 暫停服務之系統 |
線上申辦信用卡 |
| 日期與時段 |
2025年12月6日,星期六(9:00 A.M.) ~(17:30 P.M) 2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.)* |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務* (新戶不受影響) |
| 暫停服務之系統 |
信用卡活動登錄及查詢 |
| 日期與時段 |
無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
信用卡好友推薦線上平台 |
| 日期與時段 |
2025年12月6日,星期六(9:00 A.M.) ~(17:30 P.M) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
信用卡消費簡訊通知 |
| 日期與時段 |
2025年12月21日,星期日(12:00 P.M. ~17:00 P.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
全國繳費網繳費服務 |
| 日期與時段 | 無 |
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無 |
| 暫停服務之系統 |
基金全能通/股票全能通 |
| 日期與時段 | 2025年12月7日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
投資組合管理 |
| 日期與時段 | 2025年12月7日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) |
| 受影響之功能 |
暫停服務 |
| 暫停服務之系統 |
環球轉帳服務 |
| 日期與時段 |
無 |
| 受影響之功能 |
無 |
| 暫停服務之系統 |
外匯留單 |
| 日期與時段 |
2025年12月7日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) 2025年12月14日 , 星期日(00:00 A.M. ~ 06:00 A.M.) * |
| 受影響之功能 |
暫停服務 暫停服務 * |
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