頁面頂部

系統維護公告

系統維護及升級時間表

由於系統維護,部分期間及服務將暫時受到影響,請參照下方滙豐(台灣)銀行網站系統維護和升級時間表以瞭解詳情。造成您不便之處,敬請見諒。

暫停服務之系統
日期與時段 受影響之功能
官方網站
個人網路銀行 / 行動銀行

2024年5月19日,星期日(00:00 A.M. ~ 02:00 A.M.)

暫停服務

行動銀行保險總覽


無 

信用卡語音服務 / 電話理財服務

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

暫停服務

信用卡網路服務

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

暫停服務

Visa晶片金融卡

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

2024年5月19日,星期日(00:00 A.M. ~ 05:00 A.M.) *

暫停網路交易安全驗證(OTP)服務

暫停服務 *
自動櫃員機

網路交易安全驗證(OTP)服務 (含信用卡及金融卡)

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

2024年5月19日,星期日(00:00 A.M. ~ 05:00 A.M.) *

暫停服務

暫停服務 *
線上申辦銀行帳戶
線上申辦個人信用貸款



線上申辦信用卡



信用卡活動登錄及查詢
信用卡好友推薦線上平台
信用卡消費簡訊通知



全國繳費網繳費服務



基金全能通/股票全能通



投資組合管理



環球轉帳服務


外匯留單


由於系統維護,部分期間及服務將暫時受到影響,請參照下方滙豐(台灣)銀行網站系統維護和升級時間表以瞭解詳情。造成您不便之處,敬請見諒。

暫停服務之系統
官方網站
日期與時段
受影響之功能
暫停服務之系統
個人網路銀行 / 行動銀行
日期與時段

2024年5月19日,星期日(00:00 A.M. ~ 02:00 A.M.)

受影響之功能

暫停服務

暫停服務之系統
行動銀行保險總覽
日期與時段


受影響之功能

無 

暫停服務之系統
信用卡語音服務 / 電話理財服務
日期與時段

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

受影響之功能

暫停服務

暫停服務之系統
信用卡網路服務
日期與時段

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

受影響之功能

暫停服務

暫停服務之系統
Visa晶片金融卡
日期與時段

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

2024年5月19日,星期日(00:00 A.M. ~ 05:00 A.M.) *

受影響之功能
暫停網路交易安全驗證(OTP)服務

暫停服務 *
暫停服務之系統
自動櫃員機
日期與時段
受影響之功能

暫停服務之系統
網路交易安全驗證(OTP)服務 (含信用卡及金融卡)
日期與時段

2024年5月2日,星期四(11:00 P.M.) ~ 2024年5月3日,星期五(00:00 A.M.) 

2024年5月19日,星期日(00:00 A.M. ~ 05:00 A.M.) *

受影響之功能
暫停服務

暫停服務 *
暫停服務之系統
線上申辦銀行帳戶
日期與時段
受影響之功能
暫停服務之系統
線上申辦個人信用貸款
日期與時段


受影響之功能


暫停服務之系統
線上申辦信用卡
日期與時段


受影響之功能


暫停服務之系統
信用卡活動登錄及查詢
日期與時段
受影響之功能
暫停服務之系統
信用卡好友推薦線上平台
日期與時段
受影響之功能
暫停服務之系統
信用卡消費簡訊通知
日期與時段


受影響之功能


暫停服務之系統
全國繳費網繳費服務
日期與時段


受影響之功能


暫停服務之系統
基金全能通/股票全能通
日期與時段


受影響之功能


暫停服務之系統
投資組合管理
日期與時段


受影響之功能


暫停服務之系統
環球轉帳服務
日期與時段
受影響之功能

暫停服務之系統
外匯留單
日期與時段
受影響之功能

為提升本行的服務品質,目前於系統定期維護期間,建議您可參考本行所提供的多元理財服務,若仍需緊急服務或有相關疑問,歡迎來電洽詢本行 24 小時電話理財服務中心。

滙豐銀行非常重視客戶回饋,您的寶貴意見將幫助我們提昇服務品質。為提升本行對年長者或有特別需求客戶之消費權益保護,本行提供親友陪同參與會談,以幫助客戶了解申購/申辦產品相關訊息,並提供足夠時間考慮是否申購/申辦相關產品,若對各項說明內容有任何疑義或需要進一步說明,亦可致電客服中心專線 (02)6616-6000 或以電子郵件csr@hsbc.com.tw反映予本行。